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Comité De Calidad

¿Qué es la calidad en salud?

Está asociada a la satisfacción de los usuarios en relación a sus exigencias y necesidades, se basa en la mejora continua con la finalidad de obtener servicios de excelencia mitigando los errores y disminuyendo el riesgo de atención. La Organización Mundial de la Salud define como requisitos necesarios para alcanzar la Calidad en Salud a los siguientes factores: un alto nivel de excelencia profesional, un uso eficiente de los recursos, un mínimo riesgo para el paciente, un alto grado de satisfacción del paciente, y la valoración del impacto final en la Salud.

El Comité de Calidad de SIME es un equipo multidisciplinario permanente con representación clínica, asistencial y administrativa. Fue constituido a inicios del 2018 para analizar el resultado de los indicadores de los estándares establecidos y emitir criterios técnicos que apoyen el cumplimiento de los planes, programas y proyectos para la mejora continua de calidad trazados por SIME en la materia de su competencia.

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TELESALUD
La Telesalud es el mecanismo a través del cual la salud incorpora las tecnologías de la información y la comunicación para proveer los servicios de salud, con un acceso de manera universal entre dos puntos distantes, optimizando el tiempo y los recursos. En el Ecuador la Telesalud plantea 3 líneas de acción de acuerdo a la realidad de nuestro país:
  • Teleducación.
  • Telegestión.
  • Telemedicina.
TELEMEDICINA:
Es la línea de acción de la Telesalud a través de la cual se produce el intercambio de información médica desde un sitio hasta otro con el objetivo de mejorar el estado de salud de un individuo. En el año 2014 la Universidad San Francisco de Quito cerró un convenio de cooperación con el Ministerio de Salud pública del Ecuador que busca a través de la investigación, la capacitación y la intervención vincularse a la comunidad.

Bajo este cuadro, SIME puso a disposición del Hospital Oskar Jandl, en las Islas Galápagos, unos equipos de telemedicina para poder realizar consultas de segunda opinión en distintas especialidades. Desde entonces, hemos atendido aproximadamente 300 casos de segundo opinión lo que ha contribuido enormemente a solventar la falta de ciertas especialidades médicas en las islas, evitando así desplazamientos innecesarios hacia el continente.

Hemos solventados casos en: Medicina Interna, Pediatría, Ginecología, Cardiología y en Dermatología. De igual manera, constantemente realizamos la lectura de estudios de imagen que se realizan en el Hospital. Como anécdota, uno de los casos más delicados que pudimos solventar fue el de un niño de 11 meses con deshidratación hipertónica y desnutrición al que se le tuvo que realizar uno hidratación intravenosa.

Usando la telemedicina, pudimos guiar en vivo a los especialistas en las Islas desde SIME en Quito, para que pudieran realizar el procedimiento y salvar la vida del pequeño.

También realizamos brigadas dos veces al año para generar capacitaciones al personal médico en temas en gestión y administración. Si te interesa conocer más sobre este proyecto, ingresa al siguiente link: https://prezi.com/p/nlu1prwc29ti/
ATENCIÓN MÉDICA GRATUITA
A inicios del año 2018 nos comprometimos con brindar atención médica gratuita a niños y niñas que son hijos de madres privadas de la libertad. Entérate más de lo que hace esta fundación en http://vidaenlibertad.org.ec/libertad/
RED DE INFOCENTROS
El día 27 de septiembre de 2018, en las instalaciones de SIME, nos reunimos con representantes del Ministerio de Salud Pública, y el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, representado por el Proyecto Ampliación de la Red Infocentros (PARI). En esta reunión se expuso el Proyecto de Plan Piloto de Telemedicina a desarrollarse a través de la Red de Infocentros, que tiene por objetivo contribuir a que el Sistema Nacional de Salud (SNS), llegue de manera universal y sin costo a toda la población ecuatoriana permitiendo promover el desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, por medio de las TIC. Como SIME nos comprometimos con este proyecto y vamos a contribuir con nuestros equipos de telemedicina y nuestros profesionales. Para más información: https://infocentros.mintel.gob.ec/telemedicinamesa/